■送料をお客様に、ご負担いただくご返送
■イメージ違いの返品交換
・お手元に届いた商品が、思っていたイメージと違っていた時、返品、交換をご希望される場合は、下記のように送料をご負担いただきます。
1.返品の場合は、往復の送料をご負担いただきます。
2.交換の場合、ご返送、再納品の送料、両方をご負担いただきます。
・いずれも商品到着後1週間以内にお知らせください。
・代金引換のの場合の返金に関しては、銀行振込となります。返品時に送金先の口座をお知らせください。
・ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構です。
■2週間以上ご使用いただいた商品の修理依頼
・ご返送の送料、再納品の送料、両方をご負担いただきます。
・ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構です。
・修理の料金に関しては、
こちらに詳細がございます。
■注文間違いの交換
・当店からの確認メールに、誤りが無ければ、ご返送の送料、再納品の送料、両方をご負担いただきます。
・ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構です。
■送料を弊社で、負担いたしますご返送
■不良品
・お手元に届いた商品が、不良品であった場合(不良品であるかどうかの判断は、弊社にてさせていただきます)下記のように送料をご負担いただきます。
1.返品をご希望の場合は、返送料を弊社にて、負担させていただきます。送料着払いの宅配便にてご返送ください。
2.交換をご希望の場合は、往復送料を弊社にて、負担させていただきます。配送にはヤマト運輸を使用させていただきます。
■ご使用になられて2週間以内の修理依頼
・往復の送料を弊社にて、負担させていただきます。・配送にはヤマト運輸を使用させていただきます。・修理の料金に関しては、
こちらに詳細がございます。
■弊社ミスによる交換返品
・明らかに弊社のミスによって、誤配送、誤納品があった場合返品をご希望の場合は、返送料、交換をご希望の場合は、往復の送料を弊社にて、負担させていただきます。
・配送にはヤマト運輸を使用させていただきます。